Product configurators

Met een online product configurator kan de klant zelf het product samenstellen of ontwerpen.

Een product configurator kan je helpen een intensiever klant proces te vereenvoudigen. Als organisatie heb je je productieproces optimaal ingericht, maar het proces voor een klant is vaak nog intensief, kan dat niet slimmer? Die vraag krijgen wij vaak van onze klanten.

Wil je meer weten over dit onderwerp en wat wij daarin voor je kunnen betekenen? Neem dan contact met ons via ons contactformulier op of bel ons: 038 – 820 0060

Ook voor een klant kan het proces intensief of kennis afhankelijk zijn, een product configurator kan hierbij helpen om een klant stapsgewijs te helpen het juiste product te bestellen. Waardoor of producten niet juist besteld worden met alle gevolgen van dien, foute levering, onjuiste configuratie of een klant die niet terugkomt. Kortom eenvoud voor ook een klant is essentieel voor het optimaal gevoel met jouw product of dienstverlening en uiteindelijk een happy customer die herhaalbestellingen zal plaatsen.

Klant gebruik product configurator

Met een online product configurator kan de klant zelf het product samenstellen of ontwerpen. Door de verschillende variabelen goed visueel inzichtelijk te maken wordt het bestelproces makkelijker, door dit te combineren met een prijsmodel ziet de klant direct de gevolgen van zijn keuzes in prijs weergegeven. Dit is alles laat je de klant stapsgewijs als met een wizard doorlopen.

Door ook het te bestellen eindresultaat visueel te maken, ziet de klant vooraf goed wat hij gaat bestellen of waarvoor hij de offerte op wil vragen. Maximaal de klant ondersteunen zonder dat het jou direct tijd kost.

Voordelen voor jouw organisatie

Daarnaast zijn er voor jouw organisatie nog andere voordelen. Jij bent 24/7 bereikbaar voor jouw klanten die jouw producten willen bestellen. Foutmarge is minimaal en door het proces te optimaliseren levert het je sales organisatie tijd op. Door de klant goed en zorgvuldig uit te vragen tijdens het gebruik van de product configurator heb je direct alle informatie om het proces intern te starten. Het heen en weer sturen van offertes en aanpassing op aanpassing door te voeren is verleden tijd.

Meertalig

Is er onderscheid in producten en pricing voor andere landen, dit kan allemaal verwerkt worden in die ene product configurator. Er is uniformiteit in het proces en de uitkomst.

Wil je meer weten over dit onderwerp en wat wij daarin voor je kunnen betekenen? Neem dan contact met ons via ons contactformulier op of bel ons: 038 – 820 0060

Product configurators

Klant gebruik product configurator

Voordelen voor jouw organisatie

Meertalig

Menu

Uitgelicht